Geschäftsführer Mario Reichel © Katharina Schiffl
Tradition, persönliche Nähe und moderne Technologien: Im Interview mit dem Weekend Magazin gibt BLITZBLANK Geschäftsführer Mario Reichel Einblicke in die Entwicklung des Familienunternehmens und erklärt, warum Vertrauen und regionale Verankerung auch nach mehr als 90 Jahren eine zentrale Rolle spielen.
Seit den Anfängen hat sich in der Reinigungsbranche vieles verändert. Moderne Maschinen, digitale Systeme, Robotik und zunehmend auch künstliche Intelligenz unterstützen heute die tägliche Arbeit. Geblieben ist für Mario Reichel jedoch das grundlegende Verständnis von Dienstleistung: Reinigung ist ein Handwerk, bei dem Menschen Verantwortung übernehmen und Vertrauen entscheidend ist.
Eine besondere Bedeutung hat dabei die Nähe zu Kund:innen und Mitarbeiter:innen. Österreichweit tätig zu sein bedeutet für BLITZBLANK nicht, alles zentral zu steuern, sondern in den jeweiligen Regionen präsent und verankert zu sein. Persönliche Ansprechpartner:innen und kurze Entscheidungswege bleiben deshalb ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur.
Im Gespräch geht Mario Reichel außerdem auf ein umfassendes Verständnis von Verantwortung ein: Langfristige Kundenbeziehungen, Investitionen in Technologie, die Ausbildung der Mitarbeiter:innen, faire Partnerschaften und stabile Arbeitsplätze gehören für ihn ebenso dazu wie ökologische Themen.
Auch Digitalisierung und Robotik sieht er als Weiterentwicklung der Arbeit: Sie ersetzen den Menschen nicht, sondern verändern Tätigkeiten und schaffen neue Anforderungen. Entscheidend bleibt, die Mitarbeiter:innen auf diesem Weg mitzunehmen.
